ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее - Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства, которую ООО «Пайн Девелопмент Групп» (ОГРН 1257700460181, ИНН 9710154308) (далее – Оператор, Компания) может получить о Вас в процессе использования Вами веб-сайта компании https://invest.pineriver.ru, при отправке заявок на приобретение недвижимости, оформлении рассрочки или лизинга, записи на ознакомительные экскурсии, оформлении услуг спа-комплекса, участии в программе лояльности, а также при непосредственном посещении территории курортного комплекса Pine River.
1.2. Защита конфиденциальности информации, представленной Вами, является приоритетом для Оператора.
1.3. В Компании исключена практика скрытого или автоматического сбораперсональных данных. Любое взаимодействие с формами обратной связи на Сайте, модулями подачи заявок и подписками требует Вашего осознанного подтверждения. Предоставление согласия на обработку персональных данных осуществляется Пользователем путем простановки специальной отметки (галочки) в соответствующем поле (чек-боксе) перед отправкой данных. Нажатие кнопок завершения ввода данных (например, «Отправить», «Записаться на экскурсию») без подтверждения согласия технически заблокировано.
1.4. Настоящая Политика распространяется на всех посетителей Веб-сайта и Гостей отеля. Ознакомление с текстом настоящей Политики рекомендуется до начала использования сервисов Сайта. Фактическое предоставление персональных услуг Пользователем возможно только после подтверждения явного согласия с условиями обработки в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 настоящей Политики.
1.5. В целях обеспечения единого понимания и толкования настоящей Политики, нижеуказанные слова и выражения обозначают следующие понятия:
- конфиденциальная информация — это документированная, зафиксированная на материальном носителе или сайте информация, собираемая для улучшения взаимодействия с посетителями сайта при консультировании по вопросам приобретения недвижимости, инвестиций, оказании сопутствующих услуг отдыха и сервиса. Сбор данной информации регламентируется законодательством РФ и доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством РФ.
- веб-сайт - информационное представительство Компании в международной сети Интернет по адресу https://invest.pineriver.ru/. Термин "настоящий сайт", "данный сайт", "этот сайт" являются равнозначными.
- пользователь (Клиент/Посетитель) и образованные от него притяжательныеместоимения означает любое юридическое или физическое лицо, имеющее доступ к международной сети Интернет, осуществляющее доступ к ресурсам настоящего сайта или пользующееся услугами Компании.
- персональные данные (личная информация) – информация, которая устанавливает конкретную личность, такую как ФИО, почтовый адрес, адрес электронной почты или номер телефона, паспортные данные (необходимые для заключения договоров купли-продажи недвижимости, лизинга, рассрочки или бронирования услуг).
- Cookies (куки) – небольшие текстовые файлы для идентификации предпочтений посетителей сайта.
- Уничтожение персональных данных (ПДн) – действия, в результате которых личные данные Клиентов становятся безвозвратно удалены из информационных систем и базданных ООО «Пайн Девелопмент Групп» без возможности их восстановления.
2. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ЦЕЛИ, СРОКИ, СПОСОБЫ)
Веб-сайт https://invest.pineriver.ru/ не используется для избыточного накопления сведений личного характера. Обработка персональных данных осуществляется Компанией строго в соответствии со следующими конкретными целями:
1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее - Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства, которую ООО «Пайн Девелопмент Групп» (ОГРН 1257700460181, ИНН 9710154308) (далее – Оператор, Компания) может получить о Вас в процессе использования Вами веб-сайта компании https://invest.pineriver.ru, при отправке заявок на приобретение недвижимости, оформлении рассрочки или лизинга, записи на ознакомительные экскурсии, оформлении услуг спа-комплекса, участии в программе лояльности, а также при непосредственном посещении территории курортного комплекса Pine River.
1.2. Защита конфиденциальности информации, представленной Вами, является приоритетом для Оператора.
1.3. В Компании исключена практика скрытого или автоматического сбораперсональных данных. Любое взаимодействие с формами обратной связи на Сайте, модулями подачи заявок и подписками требует Вашего осознанного подтверждения. Предоставление согласия на обработку персональных данных осуществляется Пользователем путем простановки специальной отметки (галочки) в соответствующем поле (чек-боксе) перед отправкой данных. Нажатие кнопок завершения ввода данных (например, «Отправить», «Записаться на экскурсию») без подтверждения согласия технически заблокировано.
1.4. Настоящая Политика распространяется на всех посетителей Веб-сайта и Гостей отеля. Ознакомление с текстом настоящей Политики рекомендуется до начала использования сервисов Сайта. Фактическое предоставление персональных услуг Пользователем возможно только после подтверждения явного согласия с условиями обработки в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 настоящей Политики.
1.5. В целях обеспечения единого понимания и толкования настоящей Политики, нижеуказанные слова и выражения обозначают следующие понятия:
- конфиденциальная информация — это документированная, зафиксированная на материальном носителе или сайте информация, собираемая для улучшения взаимодействия с посетителями сайта при консультировании по вопросам приобретения недвижимости, инвестиций, оказании сопутствующих услуг отдыха и сервиса. Сбор данной информации регламентируется законодательством РФ и доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством РФ.
- веб-сайт - информационное представительство Компании в международной сети Интернет по адресу https://invest.pineriver.ru/. Термин "настоящий сайт", "данный сайт", "этот сайт" являются равнозначными.
- пользователь (Клиент/Посетитель) и образованные от него притяжательныеместоимения означает любое юридическое или физическое лицо, имеющее доступ к международной сети Интернет, осуществляющее доступ к ресурсам настоящего сайта или пользующееся услугами Компании.
- персональные данные (личная информация) – информация, которая устанавливает конкретную личность, такую как ФИО, почтовый адрес, адрес электронной почты или номер телефона, паспортные данные (необходимые для заключения договоров купли-продажи недвижимости, лизинга, рассрочки или бронирования услуг).
- Cookies (куки) – небольшие текстовые файлы для идентификации предпочтений посетителей сайта.
- Уничтожение персональных данных (ПДн) – действия, в результате которых личные данные Клиентов становятся безвозвратно удалены из информационных систем и базданных ООО «Пайн Девелопмент Групп» без возможности их восстановления.
2. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ЦЕЛИ, СРОКИ, СПОСОБЫ)
Веб-сайт https://invest.pineriver.ru/ не используется для избыточного накопления сведений личного характера. Обработка персональных данных осуществляется Компанией строго в соответствии со следующими конкретными целями:
2.2. При оплате бронирования лотов или сопутствующих услуг банковской картой на сайте invest.pineriver.ru, Компания не собирает, не обрабатывает и не хранит конфиденциальные данные Вашей карты (номер карты, срок действия, код CVV/CVC). Ввод платежных реквизитов происходит на защищенной странице авторизованного банка-эквайринга (процессингового центра). Передача этой информации осуществляется по закрытым каналам связи с использованием криптографического протокола шифрования SSL/TLS.
3. ПЕРЕДАЧА И ОБЕЛИЧИВАНИЕ ДАННЫХ
3.1. Компания осуществляет передачу персональных данных третьим лицам (например, партнерам по строительству, юридическому сопровождению сделок или подрядчикам попроведению мероприятий и т. д.) исключительно на основании Вашего отдельного согласия и строго для выполнения заказанных Вами услуг и оформления сделок.
3.2. В иных ситуациях Компания не раскрывает и не распространяет персональные данныетретьим лицам. Исключение составляют только случаи, прямо предусмотренные законом, когда данные запрашиваются уполномоченными органами Российской Федерации на основании официальных документов в ходе установленных правовых процедур.
3.3. В соответствии с актуальными требованиями законодательства, Компания вправе осуществлять обезличивание персональных данных. После проведения процедуры обезличивания, выполняемой в соответствии с правилами и методами обезличивания, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзором), когда идентификация конкретного человека становится невозможной, такие данные могут быть использованы нами для проведения статистических исследований, формирования рыночной аналитики и улучшения работы инфраструктуры жилого кластера. Обезличенные данные также подлежат обязательной передаче в государственные информационные системы (ГИС) строго по законному требованию органов власти РФ.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIES (КУКИ)
4.1. Cookies (куки) — это небольшие текстовые файлы, отправляемые сайтом на компьютер пользователя во время просмотра и хранимые браузером пользователя, для идентификации во время просмотра сайта. Они позволяют получать информацию относительно того, заходили ли Вы на сайт прежде, а также используются для выявления предпочтений посетителей. Файлы Cookies (куки) являются безопасными: они не содержат вирусы и не могут считывать информацию с Вашего жесткого диска.
4.2. Обработка Cookies (куки), а также сбор сопутствующих технических данных (IP-адрес, сведения о браузере, время сессии) начинается только с момента Вашего подтверждения на специальном интерактивном баннере при входе на Сайт.
4.3. При предоставлении Вами явного согласия на баннере, техническая информация о Вашем взаимодействии с Сайтом используется нами в строго определенных целях: для совершенствования информационных и цифровых сервисов Отеля, упрощения работы с интерфейсом, адаптации контента под Ваши интересы, а также для своевременного выявления, предотвращения и реагирования на мошеннические действия, нарушения правил и условий или иное неправомерное использование ресурсов Компании.
4.4. Посетитель может использовать настройки браузера для отмены Cookies (куки), для уведомления о намерении того или иного сайта создать Cookies (куки) в браузере и для принятия решения о целесообразности отказа или подтверждения. Большая часть информации на сайте доступна и при отключенной функции Cookies (куки). Чтобы отключить эту функцию, измените настройки вашего интернет браузера. В отдельных случаях блокировка функции Cookies (куки) может привести к некорректному отображению отдельных элементов Сайта, ограничению доступа к формам обратной связи, или к некорректной работе модуля подачи заявок.
5. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности информации, предоставленной нам посетителями нашего сайта, соответствующих актуальным требованиям ФЗ-152 и национальным стандартам защиты информации.
5.2. В целях защиты информации Компанией реализованы следующие меры:
• Локализация серверов: первичный сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных осуществляются исключительно с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
• Запрет трансграничной передачи: Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств, органов власти иностранных государств или иностранных юридических лиц.
• Шифрование каналов: Для защиты передаваемой информации используется современное криптографическое шифрование (протоколы TLS/SSL), исключающее несанкционированный доступ третьих лиц в момент отправки данных.
• Разграничение доступа: Внутри компании внедрена строгая ролевая модель доступа: к вашим данным имеют доступ только сотрудники, непосредственно обеспечивающие консультирование, проведение экскурсий, оформление договоров.
5.3. Мы несем ответственность за безопасность данных в пределах нашей инфраструктуры.
5.4. Данная Политика не распространяется на сторонние сайты, в том числе и на те, на ресурсы третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте. Мы не несем ответственности за подход к обеспечению конфиденциальности на сторонних сайтах и рекомендуем самостоятельно ознакомиться с правилами конфиденциальности сторонних организаций перед предоставлением им какой-либо информации.
5.5. В соответствии с требованиями законодательства, в Компании действует регламент мониторинга безопасности. В случае установления факта неправомерного или случайного доступа к данным, повлекшего утечку (инцидент), Компания обязуется уведомить Роскомнадзор о факте утечки в течение 24 часов, а также предоставить результаты внутреннего расследования в течение 72 часов.
6. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
6.1. Компания оставляет за собой право в любой момент внести изменения в текст данной Политики для обеспечения ее актуальности в условиях меняющегося законодательства и технологических процессов. Новая редакция документа вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.
6.2. Информация о существенных изменениях будет доводиться до пользователей путем публикации уведомления на главной странице Сайта. Мы рекомендуем регулярно проверять дату актуальности документа, указанную в начале текста, перед каждым направлением персональных данных.
7. КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ И ПРАВА СУБЪЕКТОВ
7.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающийся обработки его данных, их уточнение (исправление), а также право в любой момент отозвать данное ранее согласие. Оператор обязуется прекратить обработку и обеспечить уничтожение данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения уведомления.
7.2. Если у Вас есть вопросы или комментарии, касающиеся настоящей Политики, если Вы хотели бы воспользоваться своими правами, обновить информацию о себе, отозвать согласие на обработку данных или выйти из Клуба лояльности, направьте обращение на официальный электронный адрес Отеля или его почтовый адрес:
• Официальный электронный адрес: woods@pineriver.ru
• Адрес для письменных (почтовых) обращений: 125 009, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, ул. Тверская, д. 6, стр. 1, кв. 118
3. ПЕРЕДАЧА И ОБЕЛИЧИВАНИЕ ДАННЫХ
3.1. Компания осуществляет передачу персональных данных третьим лицам (например, партнерам по строительству, юридическому сопровождению сделок или подрядчикам попроведению мероприятий и т. д.) исключительно на основании Вашего отдельного согласия и строго для выполнения заказанных Вами услуг и оформления сделок.
3.2. В иных ситуациях Компания не раскрывает и не распространяет персональные данныетретьим лицам. Исключение составляют только случаи, прямо предусмотренные законом, когда данные запрашиваются уполномоченными органами Российской Федерации на основании официальных документов в ходе установленных правовых процедур.
3.3. В соответствии с актуальными требованиями законодательства, Компания вправе осуществлять обезличивание персональных данных. После проведения процедуры обезличивания, выполняемой в соответствии с правилами и методами обезличивания, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзором), когда идентификация конкретного человека становится невозможной, такие данные могут быть использованы нами для проведения статистических исследований, формирования рыночной аналитики и улучшения работы инфраструктуры жилого кластера. Обезличенные данные также подлежат обязательной передаче в государственные информационные системы (ГИС) строго по законному требованию органов власти РФ.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIES (КУКИ)
4.1. Cookies (куки) — это небольшие текстовые файлы, отправляемые сайтом на компьютер пользователя во время просмотра и хранимые браузером пользователя, для идентификации во время просмотра сайта. Они позволяют получать информацию относительно того, заходили ли Вы на сайт прежде, а также используются для выявления предпочтений посетителей. Файлы Cookies (куки) являются безопасными: они не содержат вирусы и не могут считывать информацию с Вашего жесткого диска.
4.2. Обработка Cookies (куки), а также сбор сопутствующих технических данных (IP-адрес, сведения о браузере, время сессии) начинается только с момента Вашего подтверждения на специальном интерактивном баннере при входе на Сайт.
4.3. При предоставлении Вами явного согласия на баннере, техническая информация о Вашем взаимодействии с Сайтом используется нами в строго определенных целях: для совершенствования информационных и цифровых сервисов Отеля, упрощения работы с интерфейсом, адаптации контента под Ваши интересы, а также для своевременного выявления, предотвращения и реагирования на мошеннические действия, нарушения правил и условий или иное неправомерное использование ресурсов Компании.
4.4. Посетитель может использовать настройки браузера для отмены Cookies (куки), для уведомления о намерении того или иного сайта создать Cookies (куки) в браузере и для принятия решения о целесообразности отказа или подтверждения. Большая часть информации на сайте доступна и при отключенной функции Cookies (куки). Чтобы отключить эту функцию, измените настройки вашего интернет браузера. В отдельных случаях блокировка функции Cookies (куки) может привести к некорректному отображению отдельных элементов Сайта, ограничению доступа к формам обратной связи, или к некорректной работе модуля подачи заявок.
5. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности информации, предоставленной нам посетителями нашего сайта, соответствующих актуальным требованиям ФЗ-152 и национальным стандартам защиты информации.
5.2. В целях защиты информации Компанией реализованы следующие меры:
• Локализация серверов: первичный сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных осуществляются исключительно с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
• Запрет трансграничной передачи: Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств, органов власти иностранных государств или иностранных юридических лиц.
• Шифрование каналов: Для защиты передаваемой информации используется современное криптографическое шифрование (протоколы TLS/SSL), исключающее несанкционированный доступ третьих лиц в момент отправки данных.
• Разграничение доступа: Внутри компании внедрена строгая ролевая модель доступа: к вашим данным имеют доступ только сотрудники, непосредственно обеспечивающие консультирование, проведение экскурсий, оформление договоров.
5.3. Мы несем ответственность за безопасность данных в пределах нашей инфраструктуры.
5.4. Данная Политика не распространяется на сторонние сайты, в том числе и на те, на ресурсы третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте. Мы не несем ответственности за подход к обеспечению конфиденциальности на сторонних сайтах и рекомендуем самостоятельно ознакомиться с правилами конфиденциальности сторонних организаций перед предоставлением им какой-либо информации.
5.5. В соответствии с требованиями законодательства, в Компании действует регламент мониторинга безопасности. В случае установления факта неправомерного или случайного доступа к данным, повлекшего утечку (инцидент), Компания обязуется уведомить Роскомнадзор о факте утечки в течение 24 часов, а также предоставить результаты внутреннего расследования в течение 72 часов.
6. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
6.1. Компания оставляет за собой право в любой момент внести изменения в текст данной Политики для обеспечения ее актуальности в условиях меняющегося законодательства и технологических процессов. Новая редакция документа вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.
6.2. Информация о существенных изменениях будет доводиться до пользователей путем публикации уведомления на главной странице Сайта. Мы рекомендуем регулярно проверять дату актуальности документа, указанную в начале текста, перед каждым направлением персональных данных.
7. КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ И ПРАВА СУБЪЕКТОВ
7.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающийся обработки его данных, их уточнение (исправление), а также право в любой момент отозвать данное ранее согласие. Оператор обязуется прекратить обработку и обеспечить уничтожение данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения уведомления.
7.2. Если у Вас есть вопросы или комментарии, касающиеся настоящей Политики, если Вы хотели бы воспользоваться своими правами, обновить информацию о себе, отозвать согласие на обработку данных или выйти из Клуба лояльности, направьте обращение на официальный электронный адрес Отеля или его почтовый адрес:
• Официальный электронный адрес: woods@pineriver.ru
• Адрес для письменных (почтовых) обращений: 125 009, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, ул. Тверская, д. 6, стр. 1, кв. 118